Wsparcie informatyczne dla Ciebie i Twoich pracowników – Szybko, tanio i profesjonalnie. Bardzo szeroki zakres usług – od drobnych usterek do dużych projektów rozwiązań informatycznych. Celem naszej firmy jest wspieranie i pomoc użytkownikom w ich codziennych problemach związanych z infrastrukturą informatyczną oraz zapewnieniu sprawnego jej funkcjonowania.

Zakres:
Stała oraz doraźna obsługa informatyczna, outsourcing IT
Projektowanie i wdrażanie rozwiązań informatycznych
Rozwiązywanie problemów z komputerami, siecią i oprogramowaniem
Serwis sprzętu informatycznego i oprogramowania
Doradztwo informatyczne
Pogotowie informatyczne

Forma działalności:
Rozwiązywanie problemów w możliwie jak najkrótszym czasie.
Profesjonalna pomoc specjalistów w nagłych wypadkach.
Pomoc w rozwiązaniu problemu, jeżeli to nie leży w naszych kompetencjach.

Forma współpracy:
Doraźne usługi informatyczne – zamawiane on-line, pocztą email lub telefonicznie.
Usługa wykonana u klienta. – (Dojazd do klienta w promieniu 10 km od Skarżyska-Kamiennej jest bezpłatny.)
Pakiety usług informatycznych – (Jest to wygodna forma zakupu naszych usług w bardzo atrakcyjnej cenie.)

Jak z nami współpracować?
Umowy serwisowe – usługi świadczone na podstawie umów o współprace. Stała miesięczna opłata oraz gwarantowany czas reakcji przyjazdu serwisanta.

Forma świadczenia usług informatycznych:
Telefonicznie – większość drobnych usterek nie wymaga wizyty serwisanta, aby rozwiązań problem wystarczy rozmowa telefoniczna. Bardzo dobra znajomość systemów informatycznych oraz odpowiednie poinstruowanie użytkownika wystarczy aby rozwiązań problem.
Zdalnie – przy wykorzystaniu funkcji systemu operacyjnego lub odpowiedniego oprogramowania, istnieje możliwość połączenia się z komputerem (lub serwerem). Połączenie realizowane jest poprzez z Internet, a bezpieczeństwo przesyłanych informacji zapewnia silne szyfrowanie.
Osobiście u klienta – gdy nie jest możliwe rozwiązanie problemu przez telefon lub zdalnie, zapewniamy szybkie dotarcie do siedziby klienta. Czasy reakcji zapewniamy w umowie i dostosowujemy ściśle według potrzeb klienta. Naszych klientów odwiedzamy także, regularnie w ustalonych wcześniej terminach, na podstawie podpisanych umów.